อ้างอิง

นโยบายความเป็นส่วนตัว u31888

เก็บรักษาข้อมูลส่วนตัวของคุณด้วยความระมัดระวัง ไม่ว่าคุณจะฝากเงินผ่าน PromptPay, Wallet หรือ SCB Easy ข้อมูลทุกรายการถูกจัดการตามกฎหมายคุ้มครองข้อมูลที่บังคับใช้ในภูมิภาคของคุณ สิทธิ์ในการเข้าถึงหรือแก้ไขข้อมูลขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในพื้นที่ที่คุณใช้งาน

ข้อมูลเข้ารหัส SSLสิทธิ์เข้าถึงข้อมูลของคุณติดต่อซัพพอร์ต 24 ชั่วโมงไม่แชร์ข้อมูลโดยไม่ได้รับอนุญาต
u31888 นโยบายความเป็นส่วนตัว u31888
ช่องทางติดต่อ

ติดต่อเราเรื่องข้อมูลส่วนตัว

หากคุณมีคำถามเกี่ยวกับนโยบายนี้ หรือต้องการใช้สิทธิ์ตามกฎหมายท้องถิ่นของคุณ ทีมซัพพอร์ตพร้อมรับเรื่องและดำเนินการให้ภายในระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด คุณสามารถติดต่อได้หลายช่องทางตามความสะดวก

ทีมออนไลน์

แชทสด

เปิดหน้าต่างแชทในแอปหรือเว็บไซต์ แจ้งเรื่องที่ต้องการ ทีมงานจะรับเรื่องและแจ้งขั้นตอนถัดไปให้คุณทราบโดยตรง

อีเมลซัพพอร์ต

ส่งคำขอเป็นลายลักษณ์อักษรมาที่อีเมลซัพพอร์ต ระบุชื่อบัญชีและประเภทคำขอ เราจะตอบกลับตามกรอบเวลาที่กฎหมายกำหนด

ซัพพอร์ต 24 ชั่วโมง

ทีมงานพร้อมรับเรื่องตลอดทั้งวันทั้งคืน รวมถึงคำขอที่เกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัวและการยืนยันตัวตนบัญชีของคุณ

การดูแลข้อมูล

มาตรการที่เราใช้ปกป้องข้อมูลของคุณ

ข้อมูลบัญชีและประวัติธุรกรรมของคุณถูกจัดเก็บในระบบที่เข้ารหัสและมีการควบคุมการเข้าถึงอย่างเข้มงวด เราตรวจสอบและทบทวนมาตรการเหล่านี้เป็นประจำเพื่อให้สอดคล้องกับมาตรฐานที่ใช้งานอยู่ในปัจจุบัน

การเข้ารหัสข้อมูล

ข้อมูลที่รับส่งระหว่างอุปกรณ์มือถือของคุณกับระบบของเราถูกเข้ารหัสด้วย SSL ทุกครั้ง ไม่ว่าจะเป็นการเข้าสู่ระบบหรือการทำธุรกรรม

คุกกี้และการติดตาม

เราใช้คุกกี้เพื่อจดจำการตั้งค่าบัญชีและปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานบนมือถือ คุณสามารถจัดการคุกกี้ได้จากการตั้งค่าเบราว์เซอร์ของคุณ

การเก็บรักษาข้อมูล

เราเก็บข้อมูลของคุณตราบเท่าที่บัญชียังใช้งานอยู่หรือตามที่กฎหมายท้องถิ่นกำหนด เมื่อครบกำหนดข้อมูลจะถูกลบหรือทำให้ไม่สามารถระบุตัวตนได้

การขอแก้ไขหรือลบข้อมูล

คุณสามารถยื่นคำขอดู แก้ไข หรือลบข้อมูลส่วนตัวผ่านซัพพอร์ตได้ตลอดเวลา สิทธิ์ที่ได้รับขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

สิ่งที่คุณอยากรู้เกี่ยวกับนโยบายนี้

รวมคำถามที่ผู้ใช้งานในประเทศไทยถามเข้ามาบ่อยเกี่ยวกับการจัดการข้อมูลส่วนตัวบน u31888 หากไม่พบคำตอบที่ต้องการ ติดต่อซัพพอร์ตได้โดยตรง

เราเก็บข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการยืนยันตัวตนและการประมวลผลธุรกรรม เช่น ชื่อบัญชี หมายเลขโทรศัพท์ที่ผูกกับ PromptPay หรือ Wallet และประวัติการฝาก-ถอนเงิน

เราไม่ขายหรือส่งต่อข้อมูลของคุณให้บุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาด การเปิดเผยข้อมูลเกิดขึ้นเฉพาะเมื่อกฎหมายกำหนดหรือเพื่อประมวลผลธุรกรรมที่คุณเริ่มต้นเอง

ติดต่อซัพพอร์ตผ่านแชทสดหรืออีเมล ระบุชื่อบัญชีและประเภทคำขอ สิทธิ์ที่คุณได้รับขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคที่คุณพำนักอยู่

คุกกี้ช่วยจดจำการตั้งค่าบัญชีและปรับหน้าจอให้เหมาะกับอุปกรณ์มือถือของคุณ คุณจัดการหรือปิดคุกกี้ได้จากการตั้งค่าเบราว์เซอร์ แต่บางฟังก์ชันอาจทำงานได้ไม่เต็มที่

เราเก็บข้อมูลตราบเท่าที่บัญชีของคุณยังใช้งานอยู่หรือตามระยะเวลาที่กฎหมายท้องถิ่นกำหนด เมื่อครบกำหนดข้อมูลจะถูกลบหรือทำให้ไม่สามารถระบุตัวตนได้

ยื่นคำขอผ่านซัพพอร์ตโดยระบุชื่อบัญชีและคำขอลบข้อมูล ทีมงานจะดำเนินการตามขั้นตอนและแจ้งผลให้คุณทราบตามกรอบเวลาที่กฎหมายท้องถิ่นกำหนด
อ้างอิง

นโยบายความเป็นส่วนตัว

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต